[前言]（多篇）关于税务系统在枫桥经验材料为网友投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
关于税务系统在枫桥经验材料汇编（6篇）
走好税务“枫桥”路 绘就服务新“枫”景
今年以来，玉门市税务局将新时代“枫桥经验”与基层税务实践相结合、将“枫桥式”税务分局创建与深化税收征管改革相融合，将“枫桥精神”与玉门“铁人精神”相结合，坚持以“解决实际问题”为导向，以源头防范和矛盾化解为驱动，以“矛盾纠纷就地化解”为目标，运用系统思维和开放理念，着力推进基层税收治理现代化。
坚持党建引领，巩固体系优势牵引基层创优
党的领导贯穿改革发展、稳定各领域全过程，是坚持和发展新时代“枫桥经验”的根本保证。聚力学思践悟。玉门市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，政治机关建设为抓手，大力弘扬“铁人精神”为载体，牢牢把握主题教育总要求，通过党委理论学习中心组学习（扩大）会议、党支部“三会一课”“主题党日”和青年理论学习小组等形式，将“税务党建+枫桥经验”理念落实于弘扬“枫桥经验”的生动实践中。聚力夯实底座。不断深化“铁人先锋”党建品牌内涵，积极打造“一支部一品牌”，创新推出“初心引航·税润玉关”“银辉向党·青荷亮采”“扬帆领航·逐梦灯塔”和“铁人故里·青心税志”等四个支部品牌，推动枫桥经验与党建工作的有效衔接，把党组织的服务管理触用延伸到基层管理的神经末梢。聚力壮大骨干。创推“青帆起航·玉汝成梦”青年理论学习品牌，着力打造“1+4”青年领跑学习机制，充分调动起基层税务党员干部践行新时代“枫桥经验”、传承新时代“铁人精神”的积极性、主动性、自觉性，坚定不移走好群众路线，全力打通联系和服务广大纳税人缴费人的“最后一站”。
坚持高位布局，发挥动员优势促进治理增效
玉门市税务局主动作为，积极部署，持续探索具有玉门税务特色的新时代“枫桥式”税务分局进一步推进工作。强化经验学习。组织干部前往天水市税务局、玉门市公安局等机关观摩，深入学习新时代“枫桥经验”的内涵精神和先进经验，以“铁人精神”为底蕴，以“把实事办到纳税人缴费人心坎上”为目标，以“破解纳税人缴费人难题”为方向，紧锣密鼓开展新时代“枫桥式”税务机关建设工作。强化顶层设计。高度重视建设工作，将建设工作作为一项政治任务抓紧抓实，召开建好新时代“枫桥式”税务分局工作推进会，形成工作思路，凝聚工作共识，不断增强税务干部使命感、责任感和紧迫感。制定相关方案，明确工作目标、任务责任分工和工作安排时限，全局上下层层带动，确保建设工作有落实、有反馈、有成效。强化协同共治。积极联通政府部门、法院、检察院、乡镇街道、社区等资源，探索建立“税务+”协调机制，通过深化“税务+司法”“税务+社区”“铁人服务队”等协作，为纳税人缴费人提供全方位、个性化的优质服务，在完善精诚共治的税收治理格局中，有效推动矛盾纠纷标本兼治、“事心双解”。
坚持分类指导，放大基层优势推送服务提质
玉门市税务局深刻把握新时代“枫桥经验”的普遍指导意义，牢牢锚定纳税人缴费人满意度这个“总标尺”，赓续“铁人精神”，立足玉门税务特征分类指导，发挥基层优势，积极探索新时代玉门税务“枫桥式”税务分局创建之路。服务型基层分局最前沿化解争议。利用办税服务厅设立在市民中心“一处跑跑一次”的高集成化办公优势，建立“税务+”公安、社保与医保等窗口涉税(费)争议调解共治机制，提高“矛盾化解”的参与度，用最快速度分析、解决问题，实现涉税争议源头治理、协同治理、系统治理。偏远全职能分局全环节协调监管。建立健全源头化解、闭环管理、效应分析等制度机制，由纳服、法制部门牵头，协调征管、税政等业务部门，通过“统筹+协作”的方式强化税收大数据风险分析，建立重点监管台账，并指定专人跟踪落实，将矛盾争议消除在萌芽状态。小规模管理分局两条线靠前服务。用足线上渠道，定期开展线上法治课，依托征纳QQ群、微信群，及时推送最新税费优惠政策。同时做好线下保障，由税务人员进驻社区，依托社区党群服务中心，建立税费争议移动调解点，充分发挥社区网格管理员作用，通过小视频、宣传手册等方式面对面为居民答疑解惑，形成“教会一人，带动一片，服务一方”的辐射效应，从根本上实现“问题在基层处理、诉求在基层解决”。
下一步，玉门市税务局将继续深化“枫桥式”税务机关建设，提高化解矛盾、解决涉税纠纷能力和效率，加大投入、规范流程、完善机制、开拓创新，以“铁人精神”强大正能量努力打造“枫桥式”税务局玉门品牌，进一步增强纳税人缴费人的获得感和幸福感，为玉门市经济社会高质量发展贡献税务力量。
新时代“枫桥经验”的“税务实践”——陕西“枫桥式”税务局实现多维度全覆盖
“我们跑了多少部门都没有拿到赔偿，没想到在税务部门协调下解决了问题。”日前，陕西省安康市平利县原八道石煤矿职工王先生感叹。2012年12月因政策调整，八道石煤矿停工停产，自此无资金来源，停发职工工资、断缴职工养老保险等。由此引发矛盾。
该案涉及人数多，当地政府高度重视。2021年1月，平利县养老保险经办中心函请平利县税务局依法核算案涉企业应缴养老保险费及利息。但因补缴费用超出支付能力，且企业对部分职工是否应由其补缴存在异议，遂以过度执法为由提起行政诉讼。
一边是职工未享受到应有待遇不断信访，一边是企业以过度执法为由提起诉讼，如何化解矛盾？在上级单位支持下，平利县税务局积极引入陕西省税务系统全面推行的“枫桥式”税务局建设机制，最终协调另一家煤矿接受该企业债权债务、赔付相关费用，促成案结事了。
据了解，陕西省税务局以2021年进一步完善的《涉税争议前置解决办法》为基础，依托公职律师调解机制，积极探索新时代“枫桥经验”在税务领域实践应用，以“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”为理念，全面创建“枫桥式”税务局，各级税务机关均建立了“枫桥式”税费矛盾争议化解机制和团队，调处税费争议3000余件，推动复议、诉讼案件分别同比下降58.5%、38.5%，实现了良好的治理效果。
税费争议“一站式”调解
“您拿到购房发票没？是否顺利办理了房产证？对这次处理结果满意吗？”2022年10月中旬，家住陕西省富平县某小区的薛女士接到富平县税务局税费争议调解中心工作人员的回访电话。薛女士放下手中正在忙碌的活计，连声回答：“满意，十分满意！”
薛女士2019年在富平县某小区购买一套商品房，2022年9月交房，但因签订合同时姓名有误，开发商迟迟未给其开具购房发票，薛女士遂向12345热线反馈情况。富平县税务局事项收集识别中心接到信息反馈后，快速启动税费争议“一站式”调解机制。
经过前期研判，富平县税务局事项收集识别中心工作人员确定该事项为“一般争议”事项，遂由法律服务中心对不开具发票的行为可能引起的行政处 ……此处隐藏9721个字……作机制，并邀请全国模范人民调解员、法律顾问等在内的18人担任特邀调解员，为经营主体提供更高效便利的争议解决服务。
陕西富平县税务局与县法院、检察院、公安局、司法局、人社局等10余个部门签订合作备忘录，常态化开展涉税费纠纷争议化解工作，共同营造公平公正法治环境。
跨越一个甲子的岁月，“枫桥经验”在税务领域展现出历久弥新的魅力和活力。新时代新征程，税务部门将深刻领悟“枫桥经验”所蕴含的立场观点方法，扎实推进新时代“枫桥式”税务所建设，不断提升基层税费治理服务效能，推动新时代“枫桥经验”在基层治理中取得更大成效。
治国安邦，重在基层。习近平总书记多次强调，要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，坚持党的群众路线，正确处理人民内部矛盾，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。
区税务局：新时代“枫桥经验”的“税务实践”
“我们创建‘枫桥式’税务所，运用‘枫桥经验’从源头化解税费矛盾争议。”国家税务总局济南市市中区税务局第一税务所所长王璇以区局税费争议调解岗、“枫桥式”税务所、全域联动协同中心为平台，帮助一家茶商化解了一桩涉税纠纷。
今年以来，市中区税务局深化拓展新时代“枫桥经验”在税务部门的实践运用，着力提升基层税收治理体系和治理能力现代化水平。
坚持党建引领 政治基础坚实有力
市中区税务局充分发挥新时代“枫桥式”税务所建设中的党建引领作用，通过设立党员示范岗、成立青年突击队、组建“赤霞映税”税收志愿服务队、开设“税润桃李小课堂”等活动，突出党员先锋模范带头作用，充分调动党员干部深入践行新时代“枫桥经验”，积极参与税费矛盾争议调解工作，在政策宣传、解决诉求、调解矛盾等方面持续用心用情用力，把税费争议化解在萌芽阶段。
全局围绕“枫桥经验”如何与税收实际相结合、“服务是什么？问题在哪里？我们怎么做？”等主题，开展服务大讨论，组织党委理论中心组学习2次、支部主题党日活动13次，积极探索党建与业务的深度融合，为推动“枫桥式”税务所建设提供方向引领。
“通过坚持和加强新时代‘枫桥式’税务所建设的党建引领，政治基础更加坚实有力，各级党组织政治功能和组织功能进一步增强。”市中区税务局党委书记、局长李际正说。
推进依法治税 税收治理展新“枫”景
基层税务部门是落实党中央、国务院决策部署的“最后一公里”，也是服务纳税人缴费人的“最先一公里”。
今年以来，市中区税务局为了更好地推进依法治税，强化基层税收治理，为群众排忧解难，积极落实“首违不罚”政策，通过规范行政处罚，同时辅以柔性执法、约谈警示等非强制性执法方式，刚柔并济，让执法既有力度又有温度，真正做到宽严相济，法理相容，有效提高了税法遵从度和社会满意度。
该局始终坚持依法治税理念，牢牢把握新时代“枫桥经验”核心要义，扎实推进新时代“枫桥式”税务所建设，以法治理念、思维、方式预防化解税费矛盾争议，畅通涉税维权和诉求表达渠道，切实保障纳税人缴费人合法权益，把基层税务部门打造成为优化税收营商环境的前沿阵地和发挥税收在国家治理中基础性、支柱性、保障性作用的坚强堡垒。依法治税新“枫”带来的民生“温暖”，让纳税人缴费人越来越触手可及。
政策精准推送 办税服务智能集约
“枫桥经验”源于基层，用于基层，打造新时代枫桥式”税务所，要急百姓之所急，解百姓之所忧。
“太方便了，一个远程视频，税务人员就帮助我们解决了填表问题！”养天和大药房的冯经理开心道。
有同样感受的还有山东火焰蓝消安应急救援服务有限公司总经理王军，“很智能！税务部门借助大数据，根据我们需求精准推送了税费政策和申报流程。”
市中区税务部门结合地域特色打造“舜”文化服务品牌，舜“心”而为、舜“势”而动、舜“枫”而行，多角度谋划新的服务举措和服务机制，提升纳税人缴费人办理体验，解诉求、疏堵点、送帮扶。依托服务与大数据智能化应用的深度融合、高效联动，不断提高税费服务数字化智能化精细化质效，推动办税缴费服务从“能办”向“好办”转变，服务发展大局。
为确保税费优惠政策精准推送，该局通过大数据筛选正在享受或可能享受政策名单，精准识别分类推送，变“人找政策”为“政策找人”，帮助纳税人缴费人充分适用税惠政策。同时，坚持关口前移，在咨询阶段解决纳税人缴费人涉税争议；在响应纳税人缴费人诉求、落实税费政策的过程中，“枫桥式”税务所的快速行动、优质服务赢得了纳税人缴费人点赞。
强化协同共治 凝聚多元化解合力
作为服务纳税人缴费人的“最前沿阵地”，基层税务部门有没有遇到涉税争议？有没有发生矛盾纠纷？怎样才能更好化解？“践行新时代‘枫桥经验’，健全多元化解机制，将基层税费治理融入地方社会治理格局，让矛盾争议在基层高质效化解。”市中区税务局党委书记、局长李际正说。
今年以来，市中区税务局坚持系统思维，健全多元化解机制，积极打破部门壁垒，持续深化与公安、财政、医保等部门的沟通协调，研究问题解决办法，确定督促督导责任，推动“部门+”助企护企工作落实落细。选取不同所有制形式、不同经营业态和模式的代表性企业，通过调查问需、实地走访、问题反馈、跟踪问效等方法，探索并拟定适合市场主体需求和部门职能特色的服务制度和措施。
“只有真实掌握企业的涉税诉求，才能‘因企施策’‘对症下药’，给予企业更精准的政策辅导、更精细的涉税服务。”
该局持续深化“综治+税治”双网格联动机制，探索与社区、行业协会等协同共治，邀请网格员、涉税中介机构人员等开展税费服务体验和矛盾争议调解，不断提升纳税人参与税收治理的获得感和税法遵从度。
优化调解机制 确保争议及时化解
跨越一个甲子的岁月，“枫桥经验”在税务领域展现出历久弥新的魅力和活力。
市中区税务局充分发挥全域联动协同中心驻办税服务厅实体办公优势，集中政策法规、征收管理、纳税服务、税源管理等多方合力，统筹处理税费咨询和争议问题，分类分级及时就地解决，建立税费矛盾争议事项解决共享案例库，形成《涉税争议调解台账》，提升税费矛盾争议解决的机制化水平。
全域联动协同中心前台优化靠前服务，严格落实首问责任制、一次性告知制等工作规范，设立党员咨询调解岗，解决各类复杂涉税问题；后台设置“税费争议调解岗”，针对纳税人缴费人出现的较为复杂的税费争议，分析梳理问题，及时答疑解惑。自推行以来，先后协调解决了多起涉税难题，诉求事项按时办结率100%，得到广大纳税人缴费人的一致好评。
“新时代‘枫桥式’税务所要建成什么样？纳税人缴费人最有发言权。”李际正表示，市中区税务部门将持续把纳税人缴费人满意作为新时代“枫桥式”税务所建设的根本评判标准，通过探索路径方式，凝聚多方合力，加快统筹推进等方法，把新时代“枫桥式”税务所建设成为各项税费政策直达快享的“最前沿”、服务广大纳税人缴费人的“第一线”。
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