市房屋产权产籍监理处工作总结(精选多篇)

第一篇：2014年市房屋产权产籍监理处工作总结

2014年市房屋产权产籍监理处工作总结

今年，在局党委的正确领导下，我处坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届四中、五中全会和我局第一次党代会精神，紧紧围绕“一个基础、四条主线”的工作思路，以保持共产党员先进性教育活动为契机，以“六个服务”为标准，注重广泛性、针对性、长效性、实效性，深入开展行风建设，弘扬房管精神。经过全体干部职工的锐意进取、精诚团结，努力拚博，～地完成了局党委下达的各项工作任务。

一、主要工作完成情况

（一）、扎实深入的开展保持共产党员先进性教育活动，全面提高党建工作。

根据局党委关于保持共产党员先进性教育活动工作的部署，在局党委和局“先教办”的精心筹划和密切指导下，经过处支部及全体共产党员的努力，我处的保先教育工作开展得扎实有效，有力地推动了我处各项工作的进展，取得了明显成效。

1、加强了领导班子建设。坚持支部学习制度，不断提高班子成员的理论水平和工作水平；坚持民主集中制原则，增强决策的民主性和科学性；坚持团结，互相支持，互相配合；坚持以身作则。经过努力，我处领导班子的凝聚力和战斗力得到了增强。

2、加强了党员和中层干部队伍建设。今年来提拔了3名年轻骨干，确定了1名科级后备干部、4名副科级后备干部，培养10名入党积极分子，另外还有十几名同志写了入党申请书，积极向党组织靠拢。通过开展党组织活动、进行党知识培训及给中层骨干压担子等方式给予相应的锻炼，进一步调动了全处干部职工的积极性，优化了人员组合，促进了各项工作。

3、加强政治业务建设。大力开展“三型机关”的创建和大干一百天活动，在全处形成浓厚的学习、工作氛围。通过学习，全处干部职工的综合素质有了很大提高，在 “增强宗旨意识、练好三个基本功”的知识竞赛中，我处代表队取得了第一名的好成绩。

4、加强队伍廉政建设。大力开展党风廉政教育，经常性地开展警示教育，逐步建起了一支团结、务实、高效、廉洁的领导班子，带出了一支政治强、业务精、作风正、纪律严的产权管理队伍，从而靠班子成员和骨干的示范和表率作用推动全处工作的开展。

通过先进性教育，全处干部职工团结务实，工作热情高涨，呈现出“六少六多”良好局面：（1）、迟到早退的少了，加班加点干工作的多了。（2）、聊天扯皮的少了，探讨工作、交流学习体会的多了。（3）、拆台擎肘的少了，团结谦让、互帮互助的多了。（4）、对待来办事的人员“事不关己，高高挂起”的少了，主动询问，热情服务的多了。（5）、扫卫生和整理内务时，偷懒耍滑的少了，抢着干的多了。（6）、开会不带本的少了，认真记笔记的多了。全处逐步形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

（二）、以“六个服务”为内容，以机关“从管理型”到“服务型”转变为目标，抓好行风建设。

我处一直把行风建设做为一项重点工作来抓，在“深、实、细”上下功夫，以“让群众满意”作为服务宗旨，以内部工作程序化、对外办事公开化、行政行为规范化为内容，按照廉洁、务实、高效的基本要求，从规范办事程序、规范从业行为入手，以改善服务态度、提高办事效率、严格依法行政为目的，加大对行风建设的投入力度，使我处的优质服务更加深入，得到了社会各阶层的认可。截止目前，我处共收到来自社会各界的锦旗15面，感谢信5封，镜匾8块，市主要媒体表扬报道11次，电视台报道6次，市委《保定快报》信息1条，在今年开展的“强素质、优服务、创一流”流动红旗竞赛活动夺得了第一面流动红旗，树立了我处良好的外部形象。

我处的行风建设有以下几个特点：

1、建立健全各项制度。我们先后建立和完善了服务承诺制、政务公开制、限时服务制、首问责任制、责任追究制等各项规章制度，各部门负责人实行“一岗双责”，既抓产权产籍管理工作，又对本部门行风建设负责，层层签定行风责任状，先后签订了《行风建设责任状》、《党风廉政建设和反～工作责任状》等四个责任状，做到一级抓一级，人人抓落实，并严格按照制度规定的内容认真抓好落实，是哪个科室的责任就由哪个科室保质保量地认真完成，处支部不定期地对各部门落实上述制度的情况进行了监督检查。对工作不认真、落实不到位、问题严重或受到群众举报的单位和个人，我们在提出严厉批评的同时，责令限期整改，并向群众做出说明和解释。

2、严格落实政务公开制度。我们在交易大厅门口，对办事程序、所收要件、收费依据等事关群众切身利益的国家政策法规进行了全面公开。并将产权处职责、职能、工作的政策法规依据、收费项目、收费标准、收费依据、资金去向、办事程序、工作纪律、行政执法过错责任追究制、行政执法实施办法、行政执法岗位责任制实施方案、行政执法责任状、首问责任制、服务承诺制、举报电话等内容制作成了永久版面悬挂在四楼大厅和接待室，统一公示；另外，我们把行风建设公约和产权管理人员行为规范制作成了版面，悬挂、张贴，同时在公示栏公开各项工作完成时限，诚恳接受社会各界和干部职工的监督，接受同志们对产权管理工作的意见和建议。

不仅如此，我们还将工作时限、工作标准、举报电话等利用新闻媒体向社会公开承诺，职工实行挂牌上岗，接受社会监督增加工作透明度。同时，积极参与行风热线，能当场解答的，通过电波解决百姓提出的问题。对96116投诉电话、《保定晚报》“百姓生活版”登载的“晚报热线”内容提出的各类问题，凡属我们工作职责范围内的事，都主动联系，迅速解决，并将处理过程及结果及时反馈给相关部门。仅上半年，我们通过“行风热线”就为百姓解决疑难问题3个，赢得了群众好评。例如今年4月14日，宗建喜同志在行风热线反映：产权证办了三年没办下来。我处领导对这个问题非常重视，立即着专人负责调查此事。通过了解，情况如下：省建公司于2014年7月12日以房改售房的形式为该单位职工统一申请办理产权证，2014年8月13日已将产权证领走。今年4月15日我们将上述情况及时反馈4月18日，宗建喜从单位领到了产权证后，不仅去了一块心病，而且消除了对房管局和产权处的误解。

> 3、在“一体化”办公的基础上，继续完善“一条龙”、“一站式”办公，按照“进一个门办好，按承诺日办结”的要求，认真加以落实。继续设立交易大厅咨询台，文明服务指南台，受理业务咨询，为前来办事的企业、群众提供耐心细致的指引；继续推行“首问责任制”和“第一领办人”、“第一责任人”制度；建立工作人员岗位规范，完善监督机制，强化惩戒措施，不断探讨创新方便、快捷、灵活、高效的内部运行机制，确保擦亮窗口、规范服务。

4、创新举措，为民解难题、办实事，向服务要经济效益和社会效益。为使便民、利民这一宗旨落到实处，打造服务型产权管理队伍，我处推出了以下新举措，做到“提质”与“提速”并举，在提高测绘、产权登记业务审查、发证效率的基础上，不断提升服务质量。 ……此处隐藏17914个字……案室默默的奉献，她年龄大了，身体也不太好，但是干起工作来可不往后靠，今年，根据文件精神，她内退了，但是，她一天也没离开过工作岗位，因为档案室人员少，工作量大，她就不记报酬的在这继续干工作，这种奉献精神是值得我们学习的，这带动者大家把档案室的工作干的更出色。

（二）2014年，我处建起了房屋产权产籍监理处局域网。为适应社会对权属管理要求越来越高，我处投资近百万元完成微机联网工程。为了完善、保障局域网的正常运行，三年多的时间，我档案室共整理、归档上架73121卷，建起了20多万卷的数据库。局域网建设，需要做大量的基础性工作。面对繁重的工作量，我们没有退缩，而是迎难而上，在“非典”关闭大厅期间，处支部组织全处干部职工整理档案近5000卷，大家又组成“义务突击队”，利用中午、晚上下班后的时间，突击录入档案2.6万余卷……。为早日实现“无纸化网络办公”，我室安排专人对档案数

据进行清理、核实、排查、纠错，为“网络一体化办公”提供了翔实可靠的数据。

（三）协调联动，缩短办事时限。近几年来产权产籍工作量成倍增加，但人员却在减少，面对岗位多、工作量大、人员配备不足的情况下，我室女职工加班加点、任劳任怨，认真做好各项工作。针对“一体化”办公的工作特点，强调大局意识、一盘棋思想，工作上相互协调，共同提高，与相关科室进行沟通、协调，对一些技术问题不厌其烦的讲、手把手

的教，力争在最短的时间内，保质保量的完成工作。

四、倾情公益事业，创建和谐社会

作为一个社会大家庭的成员，巾帼文明岗全体干部职工积极参加“春蕾行动”等活动，响应全国妇女联合关于“大手拉小手”的号召，我们与下岗女工贫困家庭结对子，自发捐款帮助贫困母亲和失学儿童，为下岗女工再就业提供信息创造机会，让下岗女工和失学儿童真切地感受到社会大家庭的温暖。

通过思想教育和业务培训，以及实际工作中整体操作水平的提高，促进了我们女职工综合素质的提高，使大家达成了共识：巾帼文明岗是进一步提高窗口服务水平、服务技能的良好载体，是团结、凝聚、带动巾帼建功立业的有效形式，巾帼文明岗创建过程就是倡导产权产籍管理职业文明的过程，就是优秀巾帼群体塑造辉煌的过程。

第五篇：市房屋产权监理处工作总结

今年，我们产权处始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，积极努力抓住国家城镇化进程机遇，把握房地产管理和房地产市场运行规律，以政风行风评议为契机，以改革为动力，以管理为手段，以效益为中心，致力把各项指标完成好，把领导班子建设好，全力打造管理型单位。在服务全市改革，发展大局的同时，积极谋求自身生存和发展之路。一年来，在房

管局的正确领导和亲切关怀下，在全体干部职工的共同努力下，取得了较好的成绩，全年实现经济收入xx万元，占年初责任目标的xx%，上缴管理费 xx万元，协助地税部门征收契税xx万元，截止十一月底共办理房屋所有权证 xx本，他项权证xx本，完成白蚁项目xx个，防治面积 xx平方米，较好地完成了上级赋予的各项工作任务，我们的作法是：

一、健全各项制度，严格管理标准

房屋权属登记，是城市房地产管理的重要组成部份，在房屋权属登记过程中，如稍有不慎,造成登记错误将会造成不可估量的损失，同时还会严重损害政府职能部门的形象，在程序管理方面，我们严格按照受理登记申请、权属调查、权属审核、颁发证书的程序进行，每一起受理权属登记,我们必须安排工作人员到房屋座落地实地调查、询问四邻、核查必备要件，在要件收集方面，主要要件缺一不可，不讲关系,不论人情，坚持原则。只要是要件缺乏，一律不予发证，这样做既体现法律的严肃性，又避免错案发生。在健全制度方面，一是实行岗位责任制，对权属登记、他项权利登记、白蚁防治等各窗口实行岗位责任制，完善质量保证制度，严把初审关，强化初审过错责任追究制，严格执行《中华人民共和国城市房地产管理法》，各岗位工作人员职责明确，做到各负其责，各司其职；二是实行首问负责制，做到谁受理，谁签字负责，坚决杜绝互相推诿、行政不作为等现象发生。制定并修改了《产权办行政规章管理制度》，进一步约束工作人员言行，提高服务质量，三是积极响应上级号召实行“一体化”的管理模式，十月底我办驻行政服务大厅窗口工作正常运行，我们抽调了业务能力强，思想素质高的同志到窗口工作，并积极推行“五种制度”（即行政许可服务项目公示制、首问负责制、限时办结制、工作人员被投诉待岗制、错案责任追究制），所有项目均实行一个窗口受理，一个窗口办结，无双轨运行，受理工作严格按承诺日期兑现，初始登记9个 工作日，转移登记5 个工作日，他项权利登记 5 个工作日，积极倡导及时办理、公开办理、特事特办，得到了社会各界的一致好评。

二、完善硬件设施，提升部门形象

我办靠租赁办公楼已有十年之久了，今年在局党组的积极协调下，支部一班人本着增收节支，开源节流的工作目标，购买了原北街交易酒楼，并对办公楼四楼进行了整体装修，作为专用档案室。我们还加强了产籍档案的规范管理，投入了近十万元购置档案密集架，配备了电脑、打印机等配套设施，目前，已建立产籍档案五万多册。产籍档案不仅为本部门的管理提供依据，而且要为公安、司法等部门办案提供依据，在这二三年里，我们建立了一套收集、整理、保管、使用较完善的档案体制，编制基本数据、汇集内部资料和建立档案目录、卷内目录、卡片等检索工具，用微机管理取代传统的检索方法，房屋权属档案主要信息入库率达100%。现代的管理模式取代原始手工操作方法，舒适的办公环境给每一个办证人员带来宾至如归的感觉。另外为了更好服务于广大人民群众，确保内部资料安全快捷的传递，购置了送证专用车辆，并制定了《小车管理制度》确保专车专用，大大提高了工作效率。

改革工作思路，探寻经济增长点

近年来，国家为防止固定资产投资过热而形成泡沫经济，对建设开发用地实行政策性调控，造成房屋开发用地难求，各类物价急剧上涨等因素，房屋价格不断攀升，加之部份房产交易为逃避税费进行私下成交，由此房产交易量急剧减少，房屋产权证办证量急剧下降。针对新形式，要切实扭转被动局面，全面完成经济指标，我们积极面对，转变思想观念，努力探寻新的经济增长点。

受工作职能的限制，产权办证收费这块“蛋糕”逐渐缩小，空喊“挖潜”是不现实的。因此，支部一班人深入讨论研究，决定将白蚁防治作为新的经济增长点，根据白蚁防治工作现状，确定了“增强宣传力度，提高服务质量，变坐等上门为主动出击”的工作新思路，根据这一思路制定了《白蚁防治操作规程》，细化了服务内容，明确了收费标准，实行预防现场施药，灭治质量回访，赢得了信誉更赢得了市场，并利用电视、广播、图片开展“白蚁防治宣传月”活动，进行大范围、长时间的白蚁防治宣传。今年四月，中国人民银行汉川支行受白蚁灾害很为严重，我办迅速组织专业力量前往白蚁“作乱”现场，在勘查中发现：院内砖木结构民用瓦房在白蚁蛀蚀下到处可见塌陷惨状,办公楼中直径为30cm，高3m的墙夹柱几乎被白蚁掏空，外露的木料也难辨别庐山真面目，成群的白蚁活跃其中……。急客户之所急，想客户之所想，我