[概述]县邮政局上半年工作总结多篇为网友投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
【第1篇】县邮政局汇报材料上半年工作总结标题:县邮政局汇报材料上半年工作总结
乘风破浪会有时,直挂云帆济苍海
××县邮政局汇报材料
××年将成××县邮政局值得骄傲的一年,为企业良性循环发展积聚能力。为实现这项目标,全局干部职工在上半年齐心协力形成了“上下一条心,全局一盘棋”的良好氛围,上级局领导的关心和支持给予我们莫大的鼓舞,同时面对繁重的经营任务我们及时调整心态,明确扭亏与良性循环工作的连贯性,确定工作重点,进行形势任务教育。使经营、管理和服务等工作进一步深化。
一、工作整体布置
结合省、地局对邮政企业各项工作发展要求和指导精神,年初我局制定了“”工程:实现一个目标:步入良性循环发展,实现上缴利润××万元;提高两种能力:市场营销能力,组建专业营销队伍,企业管理能力,提高管理人员素质;深化三项改革:专业化经营改革,探索推进集邮、报刊、电信等业务的专业化进程,推行市县财务管理一体化改革,严格按照上级局要求做好财务管理工作,网络运行改革,优化网络组织,合理配置资源,提高网路运行效率;推进四方面创新:观念创新,从领导层到工人要认清形势,用发展的目光解决实际问题,管理创新,学习运用科学的管理方法,服务创新,今年要在规范化服务的基础上重点推行深层次的个性化服务,技术创新,加快对新技术的应用,大力推进邮政信息化建设步伐;实现五个目标:业务收入完成××万元,收支差额完成××万元,实现劳动生产率达到××万元人,服务满意度达到××分。
㈠上半年工作情况
⒈经营成果:
截止月末,我局邮政业务总收入累计完成××万元,比上年同期增长××,完成年计划的××,通信业务收入累计完成××万元,比上年同期增长××,完成年计划的××,其中函件收入完成××万元,包件收入完成××万元,特快专递收入完成××万元,报刊收入完成××万元,储蓄收入完成××万元,汇兑收入完成××万元,集邮收入完成××万元,代办业务收入完成××××万元。实现收支差额完成××万元。邮政全员劳动生产率达到××万元。
⒉各项业务发展情况:
储蓄业务:①储额发展方面。储蓄业务作为我局吃饭业务,今年我局在储蓄业务发展方面以“早安排、早部署、早发展”为主线,计划按市场占有率及潜力分解,有重点的推进,使各网点形成共识,出台了储蓄业务奖励政策和考核办法,抓住大客户这块市场,加大攻关力度。从而形成了强劲的发展态势,月份余额增长××××万元,超额完成省定计划,为今年储蓄业务发展打下了坚实基础。面对月份受城市建设的影响,将中心工作放在巩固用户群,挖掘小用户上来,使储额稳中有升。同时重点抓储蓄流动服务业务,全县个网点开办了流动服务项目,共发展流动服务点处,流动服务小组每天上、下午进行上门揽收,每月揽收额达到多万元,同时为拉进与个体商户的距离,还推出上门取、送款,兑换零币、新币业务,从而提高了服务质量。②保险业务方面。我局采取先培训后上岗的措施,即利用下班时间,聘请保险公司经理及业务员,为全局职工进行了保险业务培训,传授营销技巧。专业部门根据实际情况进行市场细分和市场定位,采取与保险公司开展“”展业活动,发展社区主任为代理员,我局本着不落一户的宣传政策,每周一上午由我局保险业务员同社区主任分别组织本区人员进行保险业务授课活动,通过此项活动,提高社区代理员的营销技能,使代理保险业务在较短时间内迅速发展。同时还开展了劳动竞赛活动,以正式职工一季度万元、劳务工一季度万元代理保费为竞赛目标,制定了奖励政策,按完成保费额的‰奖励,激发了职工揽收保险业务的积极性。③中间业务方面。截止月日中间业务结存户数户,累计新增户,月发生额万元。每月累计发生额为万元。在代发工资业务方面,我局已将目光由企事业单位转向个体工商户,从而达到巩固大户,发展小户上来,使代发工资业务全面开花。
汇兑业务:我局主要把精力放在抑制下滑,拓宽渠道。采取“重点宣传、重点推进”的措施,主要扩大回执,小时汇款等新业务发展,增加手续费收入。
电信业务:我局一方面细分网用户市场,重新进行准确市场定位
【第2篇】县邮政局上半年工作总结暨下半年工作意见一、上半年工作情况
200x年上半年,xx县邮政局累计完成业务收入277.84万元,完成计划的55.47%,超计划进度绝对值27.38万元,比上年同期增长34.76%,成本费用控制在计划数内,鸡飞、温泉、苟街等十二个部门超计划进度。
(一)抓重点、立项目,三大板块平衡发展。
按照市局的经营思路,在上半年的工作中,三大板块分别确立了重点项目,推动三大板块业务平衡发展。邮务类业务收入占总收入比重28.45%,主要以函件和包件为重点,函件业务重点组织了移动账单的名址核对工作和邮储优质客户数据采集工作,包件业务重点以大宗茶叶商包为主攻对象,结合中小企业直复营销主动上门提供封装、装袋、搬运、填单等“一条龙”服务,做大了包件市场;速递物流类业务收入占总收入比重37.37%,主要以“二代证”与烟草配送工作为重点,继续与派出所沟通协调,确保“二代证”邮寄占比,同时加强投递服务工作,使“二代证”业务的发展占了速递业务的“半壁江山”,物流业务主要以烟草配送工作为主,在实践中不断探索完善烟草项目的业务管理,结合运作过程中的各种问题,使烟草配送项目实现效益最大化;金融类业务收入占总收入比重31.24%,主要以储蓄业务和汇兑业务为主,储蓄业务主要以抓余额为重点,实现量质并举发展,汇兑业务主要是做好代收移动营业款和代收烟草款两项商务汇款客户的维护工作。通过各板块的重点项目发展,使200x邮政形成“三匹马力”齐头并进的局面,有效的规避了经营风险。
(二)抓改革、强管理,优化企业运行机制。
200x年上半年,按照市局的安排部署,完成了中国邮政储蓄银行保山200x右甸街支行的筹建工作,邮储支行成立后,理顺了管理模式,明确了职责,制定了邮政与邮储银行的协作机制,为邮政企业与邮储银行的共同发展奠定了基础。重点围绕“落实制度、消除隐患”专项整治活动加强了基础管理工作,对业务资金安全、邮件安全、邮运安全、金(票)库、运钞车安全、消防安全、用电安全等方面进行了重点整治。
(三)加强员工学习教育,提升员工综合素质。
为了适应电子化邮政发展的要求,200x年上半年,在省公司及市局的要求下,积极开展了电子化支局网点远程教育培训,支行人员参加了理财师培训、新业务培训,组织基层网点进行了新业务培训,使员工培训教育面达100%,更进一步的提高了员工综合素质。
(四)爱的奉献――全局职工涌跃捐款抗震救灾。
在“5.12”四川汶川地震发生后,全局职工(包括劳务工、委代办工、退 ……此处隐藏13552个字……。
三、经营策略
1、准确市场定位,抓住市场先机。
如何有效的开发当地邮政业务市场,挖掘内在潜力是我局今年工作的核心。市场商机转瞬即逝,就要将每项业务准确定位。首先继续保持金融类业务的稳步增长势力,储蓄业务定位在坚持量质并重,储额增量前移,稳定业务收入大局,代理保险业务定位在城镇、农村双线运行,汇兑业务定位在新业务发宣传和发展上;其次抓住商机发展集邮类、邮递类、现代物流类业务,集邮业务定位在以个性化邮票为突破口,集邮品为补充,积极盘活库存,速递类业务定位在多渠道、多方位的发展,建立大用户档案,做好跟踪服务,商函业务定位在帐单、邮送广告及企业拜年卡的规模发展,包件业务定位在大件包裹,快递包裹业务定位在普通包裹转向工作,报刊发行业务定位稳定一次性收订,做好常年破订,加快图书销售,物流业务定位在远程运输和配送传递;全力促进代办电信类业务,代理联通业务定位巩固老用户,发展新用户。市场定位使每项业务都有相应的位置,从而业务发展任务明确,重点突出。
2、合理调整结构,合理分解计划。
我局每月召开一次经营分析会,针对各部门完成情况,及时掌握市场动态,及时调整计划指标。在5月份经营分析会上,根据地区局业务测算,应完成48%计划指标,完成收入405.6万元。我局每月平均收入67万元,6月必须完成81万元。经过测算按当时业务收入进度有14万元的缺口,应怎样去补?用什么专业去补?摆在了我们的面前,根据我局实际情况,集邮品库存较大,经会议讨论决定,通过营销盘活积压库存办法完成12万元的收入,同时将闲置的房屋出租,获得2万元收入。使业务发展紧紧抓住时间进度。在网通公司推出新的小灵通业务后,老用户的流失对电信收入受到影响,导至收入增长缓慢,我局及时开展了工会劳动竞赛,每位职工5张小神通卡,发放每张奖励30元,1个月发展新用户495户,这项活动给我局电信业务带来新的活力。
3、以阶段性指标为目标,强力推进增收进程。
保险业务全局二季度发展不够理想,尤其支局宣传不到位,没开展起来,离指标相差很远,局领导先后召开二次会议,于5月31日成立了县局、支局两个保险业务推进小组,对各网点实行强力推进措施,边宣传、边推进。截止6月20日,仅20天完成保费额***万元,代理保费额累计***万元,投保户***户。
4、转变经营理念,更新营销手段。
我局在营销手段上以新、快、准为标准,今年确定了由专业营销队伍结合外勤人员、营业人员和临时抽调人员组成了营销群体,分区域分重点的营销,全员营销作为补充进行强力攻关。同时有计划有规模地组织营销宣传活动,利用“3、15”、“5、1”、“5、17”等节日宣传,发挥4月份业务宣传月的优势,在广尝局门前悬挂宣传条幅、竖立彩虹门、摆放宣传台等举办了7次大型宣传活动,进行现场宣传和现场办公相结合,仅5、17这天就售出130、133手机卡35张。同时充分利用电视媒体作长期电视广告,定期更换无线公话亭的广告面,在电信营业厅门外安装巨幅广告牌,从而提高知名度,增强营销力度。
㈡企业管理方面
1、加强财务管理,成本控制得力
今年结合市县财务管理一体化改革,我局把控制成本费用支出作为全局工作的重点,根据上级局增收降本,一切支出控制在计划及预算范围内等的指导意见,通过科学测算,统筹分析,为确保经营目标及收支差额计划的实现采取了几项措施:年初制定了成本费用管理办法,同时编制付现成本预算,各部门支出年初作计划,实行费用本审报制度,经主管局长批准后方可支出。在保证发展业务占领市场所必须开支的前提下,大力压缩非生产性支出,加大车辆费用管理,提高成本支出的效益性和针对性,加大可控成本的控制力度,对全局煤、水、电所发生的费用实行支出包干超支不补的办法;制定了《电话费管理办法》对局电话费用实行按业务量核定,部门负责人管理超定额扣发工资的办法;制定招待费管理使用办法,严格控制招待费用的支出;出车实行局长派单制,杜绝公车私用。加强业务用纸和低耗品的管理、请领手续由局长签批把关,低耗用品按季发放,实行无库存管理。科学均衡地安排各项支出,保证全年经营目标的顺利实现。
2、加强职工思想教育工作,做好文明单位创建工作,全面调动职工参与管理、经营的积极性。
我局结合盛地局职工政治思想教育活动和“两风”建设,做好文明单位创建工作,系统的开展了职工教育活动。对职工进行了形势任务教育,使职工充分认清形势,明确任务。在县妇联委员会进行了“三八节”表彰大会上,我局储蓄营业班在大会上进行了巾帼文明示范岗发言,积极参加县里举办“弘扬雷锋精神”的各项活动,组织共青团员到敬老院、老干部局为其打扫卫生,捐献图书;投递员印发“青年志愿者”服务联系卡;全局团员佩带团徽,外勤人员佩带“青年志愿者”徽,在社会上引起了较好的反响。在**县“四五”普法、森林防火知识竞赛荣获了三等奖的成绩。参加县里“全民健身月”启动仪式,由于出色的表现得到县里领导好评。通过丰富多彩的活动,激发了职工的集体荣誉感,树立了邮政企业良好的形象。从而提高职工的综合素质,使职工紧密的团结在企业中,自觉的将个人目标纳入到企业目标的轨道,增强企业的凝聚力和向心力。职代会通过了《**县邮政局局规》并印制成小册下发给职工,收到较好的效果。加快企业文明单位上档升级的创建工作步伐,是我局今年创建文明单位的工作重点。认真实施文明单位建设条例,做到“一把手抓全面,分管领导抓战线,职能部门抓考核”,并层层落实责任制,形成全员参与、同创共建文明单位的良好局面。3月我局已晋升为省级文明单位。
3、安全生产、安全保卫工作为企业发展保驾护航
今年安全生产、安全保卫工作横向抓制度,纵向抓落实,形成交叉式管理体系,即:开展“安康杯”竞赛活动,使各单位明确安全生产责任,职工较好地掌握劳动安全、卫生知识,营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围。在安全保卫工作方面,首先进行了要害部门人员政审工作,其次在经济民警管理工作加强了安全防范、人员素质的提高工作,进行交接班制度、警队正规化建设及枪支弹药的管理,并进行了为期一个月的军事化训练,业务技能训练。进行了经济民警人员思想状况调查工作,从而及时了解掌握其思想变化。在社会治安综合治理工作方面,调整了管理领导小组成员,使此项工作深入地贯彻在企业生产、生活中。
三、下半年工作安排
经过全体干部、职工的共同努力,我局业务发展取得了较好的成绩,如下半年各项业务继续保持良好发展势头,我们对完成全年计划有信心,但上半年工作完成的好坏是为下半年工作打基础,因此各项业务发展不能有丝毫放松,能不能完成全年任务,关键在下半年。我局下半年工作的重点仍然放在经营、服务上,加强管理,保持规模增效业务的发展势头,加快新业务的发展步伐,促进多元化经营发展。进一步加强增收力度,加强财务监督检查力度,重视职工思想政治工作,充分调动和保护好职工的积极性。
㈠坚定完成全年收入计划的信心,继续抓好经营工作的重点、难点业务。
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