一是专门搭设了“落实‘四个最严’ 推动社会共治， 南充市‘12331’食品药品安全投诉举报主题宣传日 ”为背景墙的宣讲台，并开展现场有奖知识问答。活动现场，群众积极参与 “12331”投诉举报常识及食品药品安全知识有奖问答，有奖互动寓教于乐，场面气氛热烈，让群众获奖的同时学到了不少有益的食药安全知识。
二是通过展台、展架、宣讲、现场广播、发放宣传资料和宣传品等多种形式与现场市民形成了良好互动，展示了食品药品监管执法及投诉举报工作成效，普及了与群众生活密切相关的食物中毒、罂粟壳、保健食品、食品药品投诉举报等相关知识。本次活动，设立“市食药监局”、“顺庆区食药监局”“高坪区食药监局”“嘉陵区食药监局”“投诉举报咨询台”、“食品快检展示台”展台6个，摆放门形展架6个，现场播放滚动播放食药安全公益广播，南充市食药监局和三区局30余名执法人员现场宣传，执法人员们进行了现场宣讲和食品快检展示，并向过往群众发放《食品药品投诉举报知识手册》《食品安全法》《食品药品安全知识科普》等宣传资料3000余份,发放印有“12331”标识的环保袋、笔、围裙等宣传品1000余份，接受现场咨询50余人次，现场受理投诉举报咨询5起，受益群众达1000余人次。
三是同步开展了扫二维码关注“南充食品药品监督”微信送礼活动，以拉近与群众的距离，持续向公众宣传推送食品药品安全相关知识。活动还通过短信、微信、微博、广播等多个平台进行同步宣传，活动当日编发“3.31”食品药品投诉举报工作宣传短信7000多条，通过“南充食品药品监督”微信推送“3.31”主题宣传日科普微信4条，同时在南充广播电台新闻频率滚动投放食品药品安全公益广告，市内多家媒体进行了宣传报道。“3.31”主题宣传日活动还从主城区延伸至周边乡镇，在场镇人口最集中的地方也设立了投诉咨询台、开展了食药安全知识宣讲和食药安全宣传资料发放，真正深入到基层。
本次活动多层次、广覆盖，有力提升了“12331”公众知晓度，提高了市民的食品药品安全意识，为落实“四个最严”营造了良好氛围，为动员社会各界共同参与食品药品安全社会治理起到了积极推动作用。
