【概述】
结合当前工作需要,的会员“漠然无伤”为你整理了这篇先进科室事迹材料范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
先进科室事迹材料
2021年,市住房公积金中心信息化建设成果丰硕:综合服务平台2.0上线运行、49项业务实现全程网办、与多部门推出业务联办服务……这些成果背后,都离不开一支默默奉献的团队——中心信息科科室人员的奋斗与付出。
善作为 勇担当 恪尽职守谋发展
他们专业精湛、爱岗敬业,把责任扛在肩上,把工作落到实处,兢兢业业、勤勤恳恳,不遗余力推进中心信息化建设,保障中心业务平稳运行。
科室的事务多而杂、繁而细,项目开发、系统运维、硬件维护、机房管理等等,都是他们的工作职责,不仅需要熟悉中心业务,也需要掌握精湛的专业技能。科长苏兴旺作为科室的领头羊,挑起了一个又一个大梁,带领科室不懈奋斗,每天还未到上班时间,便已早早在岗位上投入工作,研究系统优化方案,致力于提升线上审批服务便捷度和系统使用体验感。每逢周末或节假日,他便带领科室干部一丝不苟地做好中心网络安全值班备勤和应急处置准备工作,确保线上业务安全平稳运行。
在信息科的不懈努力下,中心已完成与15个政府部门的信息共享,并在过去一年完成了与市市场监管局“一网通”平台、市税务局电子税务局、市财政局“智慧财政”的系统对接,真正做到了让“数据多跑路、群众少跑腿”,使越来越多的缴存单位和职工享受数据红利。
勤学习好钻研 攻坚克难强本领
他们困知勉行、积厚成器,在工作中静下心来学习、沉下心来钻研,不断提升业务能力,不断丰富专业知识,攻克了一个又一个技术难点,实现了一个又一个创新举措。
2021年底,中心适时启动了住房公积金大数据智慧监管平台建设,面对全新的项目和陌生的领域,信息科干部迎难而上,积极查阅资料,并利用休息时间加班加点进行设备调试。在项目建设的“最后一公里”,出现了软件适配的难题,对此他们制定并尝试了多种解决方案,严格把关每个细节,细心核验每个数据,最终该项目保质保量如期完成。
依靠这种攻坚克难、锐意进取的工作精神,信息科助力中心完成各项创新举措,包括员工入职离职“一件事一次办”、“二手房转移登记一件事”等服务,助力优化营商环境。
纾企困 解民忧 服务为民保权益
他们耐心细致、服务热情,积极为缴存单位和职工解决各类线上问题,把“想群众之所想,急群众之所急”融入工作过程的方方面面,保障了缴存单位和职工的权益。
为了更好地为缴存职工答疑解惑,信息科在2021年成立了线上服务保障小组,负责受理并解决综合服务平台、微信公众号、支付宝、“i厦门”APP等线上服务渠道中职工反馈的问题。面对线上渠道多、业务范围广的情况,小组完善工作机制,明确分工职责,对问题进行分门别类、细心记录,分析具体原因并进行跟踪处理,在解决问题后以热情的态度进行答复,获得了职工的广泛好评。
线上服务保障小组自成立以来,已为职工解决具体问题209个,提出各项优化建议40多条,切切实实把服务工作做到群众心坎上。
守初心 践使命 砥砺前行做奉献
他们不忘初心、牢记使命,在繁忙的业务工作之余,积极为人民群众办实事、为城市发展做好事,踊跃投入疫情防控一线和各类志愿活动当中。
面对突如其来的疫情,苏兴旺和万勇作为党员,积极下沉社区支持疫情防控,充分发挥了党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。去年12月,赖礼超接到组织的安排后,更是毅然决然地前往厦门机场入境分流中心进行支援。“任务来了,也没想那么多,赶紧收拾一下东西就出发了”,在与同事简单进行工作交接后,他便火速加入了战“疫”一线的队伍。
信息科干部还以多样化的形式,积极参与全国文明典范城市创建。不论是文明交通志愿服务活动,还是社区洁净家园活动,都有他们忙碌的身影。只要能为创城工作谋一份心、尽一份力,便是他们最大的满足。
服务只有起点,没有终点。未来,信息科将继续在中心领导班子的带领下,以群众满意为出发点和落脚点,助力优化营商环境,推动公积金事业高质量发展,为圆万千职工的“住房梦”砥砺前行。