[说明]售前技术支持岗位职责(通用多篇)为网友投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
售前技术支持岗位职责 篇一
职责:
1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的`商机管理体系;
4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
岗位要求:
1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;
2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;
3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;
4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;
5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书
售前技术支持岗位职责 篇二
职责:
1、负责项目售前支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
2、能独立完成项目的投标,包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;
3、负责智能化设计项目实施,包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;
4、完成公司交给的`其他任务。
任职要求:
1、工作地点:广州,北京;
2、本科及以上学历,智能化相关专业;
3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;
4、具有良好的组织管理、协调能力,以及人际沟通能力;
5、电脑熟练,必须熟悉AutoCAD制图;
6、性格开朗,具有团队精神,乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;
7、有上进心,有强烈的学习欲望;
售前技术支持岗位职责 篇三
职责:
1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;
2、负责办事处投标时的'技术方案制定和审核,为办事处、客户提供售前技术支持;
3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作;
4、出差交流,推广我司产品,促进办事处销售工作的顺利展开。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先;
2、熟练掌握CAD软件;
3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力;
4、能适应出差。
售前技术支持岗位职责及要求 篇四
售前技术支持
岗位职责:
1、调查、了解、分析总结客户需求;
2、制作网站(系统)首页小样,演示讲解设计方案、用户现场答疑;
3、引导客户确定网站及系统风格、版式设计方案;
4、搜集整理客户资料,合理分类、协助设计部完成项目;
5、耐心、细致的妥善处理售前、售中客户的各类问题;
6、日常与技术部门充分沟通各项目的进度、质量、回款情况
任职要求:
1、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系;
2、具有较强的沟通协调能力及工作主动性,踏实肯干,具有良好的团队精神;
3、熟悉计算机操作及office、PS相关软件运用,了解网站、服务器搭建、系统集成等基础架构。
工作流程
1、售前技术支持在商务人员签单后第一时间(或在合同签订时)与客户对接,了解客户需求(重点),写成文件形式让客户签字。
2、向客户推荐同行模版供客户选择。
3、根据客户需求完成网站TOP图。
4、根据客户需求选用模版,做好首页风格小样设计。
5、向客户讲解首页设计,完成首页风格设计确认书。
6、与客户沟通,完成网站资料的收集并移交技术部。
7、与技术部门充分沟通了解各项目的进度、质量、回款情况。
售前技术支持岗位职责 篇五
职责:
1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;
2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;
3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;
4、公司技术培训;
5、领导交办的其他事宜。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;
2、具备扎实的`计算机网络、硬件理论知识功底;
3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;
4、具备良好的学习能力和学习意愿;
5、2年以上相关工作经验。
售前技术支持岗位职责 篇六
职责:
1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作;
2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工,能独立完成项目实施方案;
3、负责项目安排实施现场调试;
4、负责项目成本和管理费用控制;
5、项目管理总结和改进。
任职要求:
1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历;
2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验,熟悉弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范;
3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验,熟悉安防监控系统、网络设备的配置和网络系统方案的。设计,独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试;
4、能够对专业技术问题做出正确判断,并具有解决问题难点的能力;
5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件;
6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;
7、高度负责的工作态度、注重团队精神,能够承受较强的工作压力,能够适应短期出差;
8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。
9、25周岁以上,熟悉弱电系统集成行业,擅长CAD制图,有2年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。
售前技术支持岗位职责 篇七
职责:
1、负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲,展示公司产品亮点和公司实力;
2、协同销售到客户现场交流、演示公司产品,解答客户技术问题;
3、配合支撑售前POC测试,使用产品一键安装包部署环境,并配合客户进行POC功能测试;
4、对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告,为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;
5、负责与客户进行项目需求的沟通,分析、挖掘客户需求,对需求进行合理的功能规划,并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案;
6、项目中标后与项目经理进行技术沟通,确保方案的实施;
7、参与项目管控、协调和项目跟进工作;
8、完成上级领导下达的其他任务。
任职资格:
1、本科或以上学历,3年以上工作经验,计算机或通信相关专业;
2、3年以上技术支持或产品经理工作经验,熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;
4、了解linux系统,会简单的linux操作;
4、丰富招投标技术支持经验,良好行业分析和业务规划能力;
5、良好的。需求分析能力、沟通表达能力,较强的文字表达能力,积极主动,敢于承担;
6、为人正直、踏实、细致,责任心强,学习和理解能力强,工作认真细心,吃苦耐劳,有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守;
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