《问政》节目观后感

今年一月景德镇市电视台第三期《问政》节目开播，本期主题为“聚焦营商环境，推动高质量发展”，主要聚焦知识产权保护、一般工商业电价、中小微企业融资贷款等问题，引起了社会各界的广泛关注。近日我局还组织全体干部职工集中进行了观看，特别是其中暴露出来的陶瓷知识产权保护问题，让作为市场监管队伍一员的我感到羞愧，心情沉重，感慨之余，我通过认真反思，总结了以下一些感想。

一是要强化服务意识。节目中的陶瓷企业因为产品被他人仿冒问题前来投诉，作为主管部门的几个科室没有积极处理、调查，而是互相推诿扯皮，导致当事人来回徒劳奔波。为民服务的意识不强，使政府执法部门在社会中的公信力大打折扣。所以我们必须把“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”18字思想融入到具体工作中去，心怀群众，全心全意为人民服务，真正做到权为民所用，利为民所谋。

二是要加强学习，不断提高理论素养和业务能力。在当前深化“放管服”改革工作形势下，中央和地方上都在要求各个行政部门加快转变政府职能，不断提高行政效能。为了胜任本职工作，我们必须不断加强学习市场监管方面的法律法规，随时更新业务知识，努力提高业务水平和综合素质，只有熟练掌握这些法规政策才能履行好自己肩负的职责。

这期《问政》节目曝光出来的这些问题虽然让我们感觉难堪和羞愧，但更多是警醒和鞭策。今后，我将会以这期节目为教训和参照，结合工作实际认真自觉对照自身存在的差距和不足，做到有则改之无则加勉，努力为我市优化营商环境尽一份力。