烟草专卖三统一系统运用要勤和清

三统一系统运用要勤和清

为加强烟草专卖业务基础信息标准化和规范化管理，保障新老专卖管理系统的顺利衔接，*****定期组织全体市管员对专卖“三统一”练习系统进行学习。达到多加操作勤练习，运行使用思路清的目的。

勤学习--自我学习促提升

在使用三统一的同时，就是验证，证件管理员对烟草专卖法律法规和操作新系统的熟知度。如：在新办受理中，受理时间精确到了时分，目的就是告知我们工作人员，服务要有效率，不拖拉。需要零售户签字的申请表、实地核查表和准予决定书，整个流程严格按照烟草专卖法律法规实施步骤进行，使办理过程透明化，避免零售户争议和猜忌。三统一系统严格按照许可证管理办法运行操作，流程规范严谨，作为一名专卖证件管理员，要学以致用熟练运用烟草专卖相关法律法规和行政许可管理办法，在进行三统一操作过程中，要认真仔细，任何一个小环节的错误都会造成整个行政许可文书是错卷。

思路清—边学习边传达服务

“三统一”在建立客户信息档案之初更全面，在受理环节，详细收集零售户商店所属环境情况和负责人信息，在实地核查环节绘画零售户商店具体位置和店内布局图，从申请受理到实地核查完毕由客户签字确认，再上传至三统一系统。确保行政许可证办理流程合法有序。在客户的监督下严谨运行。同时，三统一系统响应国家烟草专卖局对行政许可审批事项改革要求，对申请受理环节进行了流程简化，在受理各种类型申请都提前告知零售户所需提交材料，避免出现办证难等客户抱怨投诉，一切皆以便民服务为主。

通过参加单位组织的三统一系统培训，我们对整个系统操作有了全面了解，在日常的实操练习过程中，紧抓难点学习，摸清新系统的框架和模块。发挥新系统的管理精髓，扎实提高专卖管理行政许可工作效率和业务水平。